Hướng dẫn sử dụng Camera
Cài đặt phát hiện chuyển động cho camera EZVIZ: giảm báo động giả, chỉ nhận thông báo thật sự cần
Th9
Camera mới lắp thường báo động liên tục: gió lay cành cây cũng báo, xe chạy ngoài đường cũng báo, con mèo đi qua cũng báo. Sau vài ngày, nhiều người tắt luôn thông báo cho đỡ phiền, và thế là camera mất đi công dụng quan trọng nhất. Thực ra chỉ cần chỉnh vài mục trong app là số thông báo giảm hẳn mà vẫn không bỏ sót việc cần biết.
Camera phát hiện chuyển động bằng cách nào?
Camera so sánh các khung hình liên tiếp, thấy vùng ảnh thay đổi vượt ngưỡng thì kết luận là có chuyển động. Vì vậy mọi thứ làm ảnh thay đổi đều có thể kích hoạt: nắng chiếu qua tán lá, đèn xe quét vào tường, mưa rơi trước ống kính, côn trùng bay sát camera ban đêm.
Các dòng EZVIZ đời mới bổ sung khả năng nhận dạng hình dáng người, tức là chỉ báo khi phát hiện dáng người thay vì mọi chuyển động. Đây là thiết lập đáng bật đầu tiên, thường giảm được phần lớn báo giả.
Bước 1: Chuyển sang chế độ phát hiện người
Mở app EZVIZ, chọn camera, vào cài đặt, tìm mục phát hiện thông minh hoặc thông báo báo động. Nếu có tùy chọn phân loại kiểu phát hiện, hãy chọn phát hiện dáng người thay vì phát hiện chuyển động thông thường.
Với camera đặt trong nhà có nuôi chó mèo, đây gần như là thiết lập bắt buộc, nếu không mỗi đêm bạn sẽ nhận vài chục thông báo vì thú cưng đi lại.
Bước 2: Khoanh vùng phát hiện
Đây là bước hiệu quả nhất mà lại hay bị bỏ qua. Trong phần cài đặt phát hiện, thường có mục cho phép vẽ vùng cần theo dõi trên hình ảnh camera. Bạn chỉ chọn khu vực thực sự quan trọng, ví dụ lối vào cửa, sân trước, quầy thu ngân, và bỏ ra ngoài những khu vực gây nhiễu.
Những vùng nên loại khỏi khung phát hiện: phần đường công cộng phía trước nhà, tán cây và bụi cỏ, mặt nước có sóng, khu vực có đèn nhấp nháy hoặc biển hiệu chạy chữ, và vùng trời có mây di chuyển.
Bước 3: Chỉnh độ nhạy cho đúng
Độ nhạy càng cao thì càng ít bỏ sót nhưng càng nhiều báo giả. Ngược lại độ nhạy thấp thì yên tĩnh hơn nhưng có nguy cơ bỏ lỡ chuyển động ở xa. Gợi ý của chúng tôi theo vị trí lắp đặt:
| Vị trí lắp | Độ nhạy gợi ý | Ghi chú |
|---|---|---|
| Trong nhà, phòng khách | Trung bình | Bật phát hiện người nếu có thú cưng |
| Sân trước, cổng nhà | Trung bình đến cao | Bắt buộc khoanh vùng loại bỏ đường đi chung |
| Cửa hàng, quầy thu ngân | Thấp đến trung bình | Chỉ cần báo khi có người ngoài giờ |
| Kho, nhà xưởng ban đêm | Cao | Kết hợp lịch chỉ bật ngoài giờ làm việc |
| Ngoài trời có nhiều cây | Thấp | Ưu tiên phát hiện người, khoanh vùng hẹp |
Bước 4: Đặt lịch báo động theo giờ
Không phải lúc nào bạn cũng cần được báo. Cửa hàng mở cửa ban ngày thì khách ra vào liên tục, báo động lúc này chỉ gây phiền. App EZVIZ cho phép đặt lịch bật báo động theo khung giờ và theo ngày trong tuần.
Cách dùng phổ biến nhất của khách hàng chúng tôi là bật báo động từ khi đóng cửa tới khi mở cửa hôm sau, cộng thêm cả ngày chủ nhật nếu nghỉ. Ban ngày camera vẫn ghi hình bình thường, chỉ là không gửi thông báo.
Bước 5: Chọn kiểu thông báo phù hợp
Ngoài việc bật hay tắt, bạn có thể chọn nhận thông báo dạng ảnh kèm mô tả hay chỉ dạng chữ, và bật hoặc tắt âm thanh còi hú trên camera. Với camera trong nhà, còi hú thường gây giật mình cho người trong gia đình, nên chúng tôi khuyên tắt còi và chỉ giữ thông báo trên điện thoại.
Một mẹo hữu ích là bật khoảng thời gian chờ giữa hai lần báo, thường gọi là khoảng lặng báo động. Thay vì báo liên tục mỗi vài giây khi có người đứng trước camera, máy chỉ báo một lần rồi chờ vài phút mới báo tiếp.
Nếu vẫn còn báo giả nhiều
Trường hợp đã chỉnh hết mà vẫn bị làm phiền, hãy xem lại vị trí lắp. Camera hướng thẳng ra đường, hướng vào cây cối rậm rạp hoặc hướng về phía mặt trời mọc và lặn đều dễ báo giả. Đôi khi chỉ cần xoay camera lệch đi vài chục độ hoặc hạ thấp góc nghiêng là vấn đề biến mất.
Ban đêm, côn trùng bị đèn hồng ngoại thu hút bay sát ống kính là nguyên nhân rất phổ biến ở miền Tây. Cách xử lý là vệ sinh mạng nhện quanh camera định kỳ, tránh lắp camera ngay cạnh bóng đèn, hoặc chuyển sang camera có đèn chiếu sáng màu thay vì hồng ngoại.
Câu hỏi thường gặp
Tắt thông báo thì camera có còn ghi hình không?
Có. Ghi hình và thông báo là hai chức năng khác nhau. Camera vẫn ghi vào thẻ nhớ hoặc đám mây theo cài đặt, bạn chỉ không nhận được tin nhắn đẩy về điện thoại.
Vì sao thông báo về chậm vài phút?
Thường do mạng nơi đặt camera yếu hoặc điện thoại bật chế độ tiết kiệm pin làm chặn thông báo nền. Hãy kiểm tra tốc độ tải lên của đường mạng và cho phép app EZVIZ chạy nền, tắt tối ưu pin cho app này.
Phát hiện người có chính xác tuyệt đối không?
Không tuyệt đối. Trời mưa lớn, sương mù, ngược sáng mạnh hoặc người mặc áo mưa trùm kín đều có thể làm giảm độ chính xác. Nhưng so với phát hiện chuyển động thường, tỷ lệ báo giả giảm rất đáng kể.
Camera có phát hiện được qua cửa kính không?
Đặt camera trong nhà quay ra qua cửa kính thường cho kết quả kém: kính phản chiếu đèn hồng ngoại làm mờ hình ban đêm và làm nhiễu phát hiện. Nên dùng camera chuyên ngoài trời lắp bên ngoài thay vì đặt sau kính.
Cần chỉnh giúp hoặc lắp thêm camera?
Chúng tôi nhận cài đặt, chỉnh vùng phát hiện và lịch báo động cho khách tại Cà Mau, kể cả với hệ thống đã lắp từ trước. Xem thêm bài camera EZVIZ mất kết nối WiFi và lắp camera ngoài trời ở miền Tây. Tham khảo camera WiFi và camera giám sát tại cửa hàng.
Tawin Thế Giới Số, 100 Ngô Quyền, phường An Xuyên, TP. Cà Mau, mở cửa 7h30 đến 17h. Hỗ trợ kỹ thuật: 0839 211 242.
