Hướng dẫn sử dụng Camera
Chia sẻ camera EZVIZ cho người thân và nhân viên: phân quyền, đổi mật khẩu và bảo mật tài khoản
Th9
Lắp camera xong, câu hỏi tiếp theo gần như ai cũng gặp: làm sao để vợ chồng, con cái hoặc nhân viên cùng xem được camera mà không phải đưa mật khẩu tài khoản chính? Nhiều người vì tiện đã đưa luôn tài khoản và mật khẩu cho người khác đăng nhập, đây là cách làm rủi ro nhất. App EZVIZ đã có sẵn tính năng chia sẻ và phân quyền, chỉ là ít người biết dùng. Bài này chúng tôi hướng dẫn chi tiết.
Vì sao không nên đưa tài khoản chính cho người khác dùng chung?
Tài khoản EZVIZ chính là tài khoản chủ sở hữu thiết bị. Ai có tài khoản đó thì có toàn quyền: xem trực tiếp, xem lại toàn bộ video đã lưu, xoay camera, tắt camera, xóa thiết bị khỏi tài khoản, thậm chí gỡ camera ra để thêm vào tài khoản khác.
Chúng tôi từng gặp trường hợp khách cho nhân viên cũ mượn tài khoản để xem cửa hàng, sau khi nghỉ việc người đó vẫn xem được camera suốt nhiều tháng vì chủ nhà quên đổi mật khẩu. Chia sẻ đúng cách giải quyết triệt để chuyện này: bạn thu hồi quyền bất kỳ lúc nào chỉ bằng một thao tác, không ảnh hưởng tới ai khác.
Cách chia sẻ camera EZVIZ cho người khác
Việc chia sẻ thực hiện hoàn toàn trong app EZVIZ trên điện thoại của người chủ camera. Người được chia sẻ cần tự tạo một tài khoản EZVIZ riêng bằng số điện thoại hoặc email của họ trước.
Các bước như sau. Mở app EZVIZ, chọn camera muốn chia sẻ, vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải. Tìm mục chia sẻ thiết bị, sau đó nhập số điện thoại hoặc email đúng như tài khoản EZVIZ của người kia. Chọn các quyền bạn muốn cấp rồi gửi lời mời. Người nhận mở app của họ, vào phần thông báo hoặc mục chia sẻ và bấm chấp nhận là xong.
Nếu lời mời không tới, nguyên nhân phổ biến nhất là nhập sai định dạng tài khoản, ví dụ người kia đăng ký bằng email nhưng bạn lại nhập số điện thoại. Hãy hỏi lại chính xác tài khoản họ dùng để đăng nhập.
Phân quyền: nên cấp gì và không nên cấp gì
Điểm mạnh của tính năng chia sẻ là bạn chọn được từng quyền riêng lẻ, thay vì cấp tất cả. Dưới đây là gợi ý của chúng tôi theo từng đối tượng.
| Quyền | Người thân trong nhà | Nhân viên bán hàng | Người trông nhà tạm thời |
|---|---|---|---|
| Xem trực tiếp | Có | Có | Có |
| Xem lại video đã lưu | Có | Không nên | Không nên |
| Xoay, điều khiển góc quay | Có | Tùy nhu cầu | Không |
| Nhận thông báo chuyển động | Có | Tùy nhu cầu | Có |
| Đàm thoại hai chiều | Có | Không nên | Không |
| Thay đổi cài đặt thiết bị | Không | Không | Không |
Nguyên tắc chung là cấp đúng thứ người đó cần để làm việc, không cấp thừa. Quyền xem lại video là quyền nhạy cảm nhất vì cho phép xem lại toàn bộ hoạt động trong nhiều ngày, nên cân nhắc kỹ trước khi bật.
Thu hồi quyền khi không cần nữa
Khi nhân viên nghỉ việc, khách thuê nhà chuyển đi hoặc đơn giản là bạn không muốn chia sẻ nữa, vào lại mục chia sẻ thiết bị trong app, chọn tài khoản đó và xóa khỏi danh sách. Quyền bị cắt ngay lập tức, người kia mở app sẽ không còn thấy camera.
Chúng tôi khuyên nên xem lại danh sách người được chia sẻ mỗi vài tháng một lần, đặc biệt với cửa hàng có nhân sự thay đổi thường xuyên. Rất nhiều tài khoản cũ nằm im trong danh sách chỉ vì không ai nhớ để xóa.
Bảo mật tài khoản EZVIZ: bốn việc nên làm ngay
Camera là thiết bị nhìn thẳng vào không gian riêng tư, nên tài khoản quản lý nó cần được bảo vệ như tài khoản ngân hàng.
Thứ nhất, đổi mật khẩu mặc định và đặt mật khẩu riêng, không dùng lại mật khẩu của Facebook hay email. Mật khẩu nên dài tối thiểu mười ký tự, có cả chữ hoa, chữ thường và số.
Thứ hai, bật xác thực hai lớp trong phần cài đặt tài khoản nếu app của bạn có hỗ trợ. Khi đó dù người khác biết mật khẩu vẫn không đăng nhập được nếu không có mã gửi về điện thoại bạn.
Thứ ba, đổi mã xác minh của camera. Mỗi camera EZVIZ có một mã xác minh in trên thân máy, mã này dùng khi thêm thiết bị và khi mã hóa video. Nếu có người từng chụp lại tem trên camera, nên đổi mã này trong phần cài đặt mã hóa.
Thứ tư, bật mã hóa video. Khi bật, video lưu trên thẻ nhớ và trên đám mây đều được mã hóa, muốn xem phải nhập mã xác minh. Nhược điểm nhỏ là mỗi lần xem lại phải nhập mã, nhưng đổi lại dữ liệu an toàn hơn hẳn.
Dấu hiệu tài khoản có thể đã bị người khác truy cập
Camera tự xoay khi không ai điều khiển, đèn báo trạng thái nhấp nháy bất thường, có tiếng lạ phát ra từ loa camera, hoặc bạn nhận được thông báo đăng nhập từ thiết bị không quen. Khi thấy các dấu hiệu này, hãy đổi mật khẩu ngay, kiểm tra danh sách thiết bị đang đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản và đăng xuất tất cả thiết bị lạ, sau đó đổi luôn mã xác minh của camera.
Câu hỏi thường gặp
Một camera EZVIZ chia sẻ được cho bao nhiêu người?
Tùy dòng máy và phiên bản app, thường cho phép chia sẻ tới nhiều tài khoản khác nhau, đủ dùng cho gia đình hoặc một cửa hàng nhỏ. Nếu cần nhiều người xem cùng lúc, nên lưu ý băng thông mạng tại nơi lắp camera hơn là giới hạn số tài khoản.
Người được chia sẻ có xem được camera khi tôi đang xem không?
Có, nhiều người xem cùng lúc được. Tuy nhiên mỗi luồng xem đều tốn băng thông tải lên của đường mạng nơi đặt camera, nên nếu mạng yếu thì hình sẽ giật khi có nhiều người cùng mở.
Chia sẻ camera có tốn thêm phí không?
Không. Việc chia sẻ là miễn phí. Chỉ dịch vụ lưu trữ đám mây mới có phí, và gói lưu trữ gắn với tài khoản chủ sở hữu chứ không phải người được chia sẻ.
Tôi đổi điện thoại mới thì có mất camera không?
Không. Chỉ cần cài lại app và đăng nhập đúng tài khoản cũ, toàn bộ camera sẽ hiện lại. Đây là lý do bạn nên nhớ kỹ tài khoản và mật khẩu, hoặc lưu ở nơi an toàn.
Cần hỗ trợ cài đặt và phân quyền camera?
Nếu bạn chưa quen thao tác trên app, chúng tôi hỗ trợ cài đặt, chia sẻ và phân quyền trực tiếp khi lắp camera, đồng thời hướng dẫn lại cho người nhà. Bạn có thể xem thêm bài hướng dẫn cài đặt camera EZVIZ và bài chọn thẻ nhớ và lưu trữ đám mây. Tham khảo camera WiFi và thiết bị giám sát đang có tại cửa hàng.
Tawin Thế Giới Số, 100 Ngô Quyền, phường An Xuyên, TP. Cà Mau, mở cửa 7h30 đến 17h. Hỗ trợ kỹ thuật: 0839 211 242.
