0949 211 242

Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Linh kiện đổi hàng phải đáp ứng các điều kiện:

  • Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng 3 (ba) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích theo tư vấn từ nhân viên bán hàng.
  • Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…), đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách (kể cả bao bì, thùng, hộp kèm theo).
  • Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
  • Trường hợp phụ kiện đi kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.
  • Riêng sản phẩm Apple được áp dụng theo chính sách đổi trả riêng của nhà sản xuất.
  • KHÔNG đổi lại với các sản phẩm nằm ngoài điều kiển đổi trả hàng nêu trên.
  • Đối với sản phẩm là Máy in, không cho phép đổi trả nếu máy in đã khui mực.
  • Mực in đi theo máy là mực chính hãng, trong thời gian bảo hành của Máy in TAWIN khuyến cáo khách hàng nên sử dụng mực chính hãng. Với các trường hợp hư hỏng máy in do sử dụng mực in kém chất lượng, không phải chính hãng, chúng tôi xin phép từ chối đổi trả và bảo hành.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.

Chính sách đổi hàng đối với hàng trưng bày:

  • Áp dụng đổi hàng trong vòng 3 (ba) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng) nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
  • KHÔNG cho phép trả hàng. Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm tương đương hoặc sản phẩm mới (bù theo giá trị tăng thêm, không trả tiền nếu chọn sản phẩm có giá trị thấp hơn)
  • Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.
  • Mọi chi tiết xin liên hệ 0949211242 hoặc email: ctytawin@tawin.vn

One thought on “Chính sách đổi trả

Comments are closed.